Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering ditanyakan tentang SAVIA
Darimana data real-time berasal?
Data real-time berasal dari sensor IoT yang terpasang di sistem distribusi air di desa. Sensor mengirimkan data setiap beberapa detik ke server melalui koneksi internet, sehingga informasi yang ditampilkan di dashboard selalu ter-update dan akurat.
Bagaimana jika perangkat IoT belum terpasang?
Jika perangkat IoT belum terpasang, dashboard akan menampilkan data simulasi atau status "Tidak Tersedia". Tim kami akan membantu proses instalasi perangkat sesuai kebutuhan desa Anda.
Kenapa harus login untuk mengakses dashboard?
Login diperlukan untuk menjaga keamanan data dan memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses informasi sensitif tentang sistem air desa. Setiap pengguna memiliki level akses yang berbeda sesuai perannya.
Bagaimana cara menambah pengguna baru?
Admin dapat menambah pengguna baru melalui halaman Admin Panel. Masuk ke menu "Kelola Pengguna", klik "Tambah Pengguna", lalu isi informasi yang diperlukan seperti nama, email, dan peran pengguna.
Berapa sering data diupdate?
Data diupdate setiap 5-10 detik tergantung jenis sensor. Data kualitas air seperti pH dan TDS diupdate setiap 10 detik, sedangkan data level tangki dan energi diupdate setiap 5 detik untuk monitoring yang lebih responsif.
Bagaimana cara kerja alert system?
Alert system akan mengirimkan notifikasi otomatis via email dan Telegram ketika terdeteksi kondisi abnormal seperti pH air di luar batas normal, level tangki rendah, atau konsumsi energi berlebihan. Admin dapat mengatur threshold alert sesuai kebutuhan.
Bisakah ekspor data historis?
Ya! Pengguna dapat mengekspor data historis dalam format CSV atau Excel dari halaman Riwayat. Pilih rentang tanggal yang diinginkan, pilih parameter yang akan diekspor, lalu klik tombol "Ekspor Data". Data akan didownload ke komputer Anda.
Apakah dashboard bisa diakses dari mobile?
Ya! Dashboard SAVIA fully responsive dan dapat diakses dengan lancar dari smartphone atau tablet. Semua fitur dapat digunakan di perangkat mobile, termasuk monitoring real-time, melihat grafik, dan menerima alert.
0
FAQ Tersedia
24/7
Support Monitoring
0
Online
Masih Punya Pertanyaan?
Tim kami siap membantu Anda. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.